Este dilema se puede resolver de diversas formas, pero nosotros te dejamos la resolución más completa en nuestra opinión.
Solución:
Estos son los pasos para completar el pedido:
Factura: Este paso es el recibo de confirmación de pago, lo que significa que cuando el administrador obtiene la confirmación del pago, se debe generar la factura. El administrador puede generarla manualmente (fuera de línea o * en línea) o automáticamente en caso de pago en línea con acción de pago. Authorize and Capture.
* captura en línea (generación de facturas) solo disponible cuando solo se usa la pasarela de pago en línea con la acción de pago Authorize Only.
Cancelar Este es solo un proceso de cancelación de pedido. Cuando se utiliza el pago en línea con el pedido y el monto autorizado en este pedido, entonces. El proceso de cancelación de pedidos llamará void acción para cancelar la transacción actual.
Vacío Este proceso es para void la transacción en línea, si se utiliza el método de pago en línea, entonces este proceso void transacción actual y no podrá continuar con el proceso de transacción en línea para un pedido en particular. (Por ejemplo: si la pasarela de pago de un tercero autoriza algún monto de pedido y si el administrador aplica void proceso él no puede ser capaz de capturar el pago más) Aunque en caso de void el pedido de proceso se realizará sin problemas, solo que todo el proceso solo estará fuera de línea (es decir, factura fuera de línea, nota de crédito fuera de línea).
Sostener: Este proceso es solo para retener el pedido actual, cuando el administrador recupere el pedido actual, el pedido funcionará sin problemas como de costumbre.
Barco Este proceso está relacionado con la acción de envío cuando el producto se enviará al cliente y luego el administrador generará el envío.
Puede verificar todos los estados y estados de Magento desde el administrador en admin-> sistema-> estados de pedidos. 
Cada estado de pedido tiene un estado específico como en la captura de pantalla. Puede intentarlo usted mismo para ver cómo cambian el estado del pedido y los estados en tiempo real. Haga un pedido y luego abra la base de datos mysql usando cualquier herramienta.
Realice la siguiente consulta para obtener los datos de su pedido:
select * from sales_flat_order where increment_id = 'your order increment id you did'
Verás que el estado de tu pedido pendiente tener un estado nuevo, cuando se realiza el pedido. A continuación, debe facturar el pedido del administrador y ejecutar la consulta anterior nuevamente. Verá que el estado del pedido cambia a Procesando y el estado del pedido se cambia a Procesando
Luego puede enviar el pedido y el estado del pedido cambia a completo
y el estado del pedido se cambia a completo
Así es como funcionan el estado del pedido y el estado. Magento utiliza el estado de pedido.
puede encontrar otra información sobre los estados de los pedidos en esta publicación de stackoverflow sobre los estados de los pedidos
¿Cuáles son las definiciones de los estados de los pedidos? O: ¿Dónde debo integrar el estado de mi pedido?
Proporciono enlaces de una guía del usuario en la que hay una explicación clara de lo que solicitó, así que consulte estos documentos.
- http://docs.magento.com/m2/ce/user_guide/magento/magento-community-edition-2.1-user-guide.html
- http://docs.magento.com/m2/ee/user_guide/Resources/pdf/Magento_Enterprise_Edition_2.1_User_Guide.pdf
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