Solución:
Después de haber trabajado en un taller de garantía de Epson y HP durante más de 10 años, puedo decir que muchos cartuchos “compatibles” causan problemas importantes. Los cabezales de impresión bloqueados son uno. No he trabajado para esa tienda durante varios años y no tengo interés en la venta de tinta 🙂
Los cartuchos Epson normalmente tienen una pantalla muy fina en la parte inferior del cartucho por encima de donde entra en el cabezal de impresión. Esta pantalla evita que las partículas de tinta secas entren en el cabezal de impresión. A medida que baja el nivel de tinta, la tinta se seca en los lados del cartucho y luego el movimiento permite que caiga al tanque. Muchos cartuchos compatibles no tienen esta pantalla. Abrimos muchos para comprobar esto.
Si la impresora no se ha apagado correctamente, también provocará la obstrucción de los cabezales de impresión. Es importante apagar con el botón de encendido y permitir que la impresora tape correctamente el cabezal de impresión / cartucho. Apagar con una barra de energía asegurará problemas como cabezales / boquillas tapadas.
Un buen técnico puede limpiar el cabezal de impresión con una solución de Epson (u otros), pero requiere algo de tiempo y paciencia. Dado el costo de las impresoras en la actualidad, la mayoría se saltará esto debido al costo.
Se ofrecen algunos “kits” que tienen la solución limpiadora y una jeringa. Uno está aquí. También veo algunos videos sobre el proceso en línea. El líquido Epson era rojo, pero creo que fue para facilitar la visibilidad durante la limpieza. Ciertamente, revisaría sus talleres de reparación locales y vería si dan un presupuesto para una limpieza adecuada.
También tenga en cuenta que hay almohadillas absorbentes debajo de la posición de reposo del cabezal de impresión que pueden saturarse y deben reemplazarse o la tinta se manchará por el papel.
Como nota al margen, probamos dos tintas compatibles diferentes en una impresora Epson y luego imprimimos la misma imagen en el mismo papel de alta calidad. La diferencia de calidad era clara para cualquiera que mirara la imagen. La tinta Epson era mucho mejor.
Tuve un problema similar con una Epson Workforce WF-2630. Usé el programa de limpieza de cabezales integrado en la impresora unas diez veces seguidas, alternando con la prueba de la impresora. Finalmente, noté que las líneas negras comenzaron a aparecer nuevamente y luego, después de una limpieza, de repente volvió a la normalidad. ¡Me alegro de haber perseverado porque todavía no quiero comprar otra impresora!
NB: he estado usando cartuchos de tinta no estándar.
Me había encontrado con el mismo problema. La impresión solo imprime los textos en color pero sin el negro. ¡No solo es causado por la obstrucción del cabezal de impresión! Hago la siguiente prueba para inspeccionar el motivo de la causa:
- El síntoma: la impresora funciona bien e imprime con tinta de colores perfecta pero sin texto negro. No importa cómo cambie la tinta nueva en el cartucho original o de cualquier forma que limpie el cabezal de impresión, todavía no se imprime ningún texto en negro.
- Compré una impresora nueva (con el mismo modelo que la anterior). Funciona bien.
- Cambié la placa base por la antigua, por lo que la nueva impresora con la placa base antigua. Por lo que es un cabezal de impresión absolutamente nuevo, 100% sin obstrucciones. Luego inicie la impresión. El resultado es que la impresora funciona bien y los colores se imprimen bien, pero no hay texto en negro. El mismo problema con la impresora vieja. Eso significa el problema de la placa base.
- Cambié de nuevo con la nueva placa base a la nueva máquina. Todo es bueno.
- Entonces, la prueba verifica que Epson tiene el diseño original, el software en la placa principal detendrá (o dañará) la máquina después de un período de uso o un período de uso del cartucho de tinta compatible.