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Solución:
Como se indicó en las otras respuestas, hay numerosas razones para esto. He experimentado 2.
Problemas con la antena/señal bluetooth
Uno de mis Mac mini dejaba caer el mouse mágico, el teclado y los auriculares bluetooth con regularidad. Resolví el problema quitando la antena y volviéndola a colocar (fueron necesarios algunos intentos para obtener una conexión estable).
En mi macbook, parece que el mouse mágico y otro mouse bluetooth parecen desconectarse cuando el mouse se sostiene en la mano (la mano que cubre el mouse) muy cerca del lado derecho de la pantalla. Parece que hay un punto oscuro en la antena bluetooth que evita que capte la señal de los dispositivos ubicados en lugares específicos junto a la computadora.
Mis auriculares bluetooth pierden la conexión (se pierde algo de sonido) cuando me paro junto a la computadora con la cabeza y el cuerpo entre la computadora y el auricular derecho.
Por lo tanto, debe verificar si no tiene un punto oscuro similar al lado de su computadora. O si las desconexiones no ocurren (más a menudo) en situaciones particulares que podrían afectar la señal.
Baterías
Algunas baterías comenzarán a tener problemas con el contacto, cuando se produce la oxidación, todo lo que tiene que hacer es girar rápidamente las baterías del mouse para eliminar la oxidación… Si no es suficiente, puede intentar rascar las partes que están en contacto con los contactos del mouse y los contactos del ratón con algo metálico para eliminar cualquier rastro de oxidación.
Además, tocar el escritorio con el mouse aumentará las posibilidades de que las baterías se muevan y cambien de posición tan levemente que podrían estar tocando los conectores con una parte más sucia.
Las baterías recargables que no coinciden parecen crear problemas. Usar dos baterías, ambas de la misma marca pero con diferentes ciclos de recarga, parece provocar desconexiones de mi mouse Razer.
Esta respuesta también tiene una buena explicación sobre cómo se calcula el nivel de la batería. También establece que algunas baterías “baratas” se descargarán de manera diferente y no podrán alimentar adecuadamente el mouse después de un corto período de tiempo:
…no pueden suministrar las ráfagas repentinas de energía que requiere la radio en el mouse, por lo que se pierden algunas transmisiones…
Otro
Otro problema importante que puede experimentar son las interferencias. Querrás echar un vistazo esta lista de fuentes.
Durante los últimos meses, he tenido el mismo problema con mi ratón mágico. La única solución que he encontrado es quitar la tapa de la batería y dejarla apagada. Encontré este consejo de alguien en otro blog y funcionó para mí.
Lo primero que debe hacer sería intentar reemplazar las baterías; incluso si parecen estar llenas, aún existe la posibilidad de que puedan afectar el rendimiento.
Si eso no funciona, busque en su espacio de trabajo posibles fuentes de interferencia, como teléfonos inalámbricos o microondas. Apple tiene un artículo de la base de conocimiento que enumera muchas fuentes posibles y sugerencias sobre cómo evitar problemas.
Finalmente, si el problema es fácilmente reproducible, tal vez debería llevar su computadora y mouse a la Apple Store para obtener su consejo (y, si es necesario, quizás un reemplazo).
(También sería interesante tener en cuenta: si tiene otros dispositivos bluetooth, ¿experimentan los mismos problemas de conexión que su Magic Mouse?)
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