Solución:
Probé muchas guías de Internet para resolver este problema de “0% de progreso de descarga”, pero sin éxito. ¿Qué funcionó para mí finalmente?
- Descargar Herramienta de creación de medios de Microsoft: https://www.microsoft.com/software-download/windows10
- ejecútelo y seleccione “Actualiza esta computadora“(o puede seleccionar” crear medios instalables “(DVD / USB) si desea realizar una instalación limpia, pero no fue mi caso) – la descarga comenzará inmediatamente
- si se queda atascado durante la instalación (después de la descarga) en el mensaje “buscando actualizaciones”, abra Símbolo del sistema como administrador (cómo hacerlo) – mientras la ventana de instalación 10 aún está abierta y ejecutándose – y comando de tipo:
net stop wuauserv. Esto detiene el servicio de actualización de Windows. Después de un minuto, debería ver “Comprobando equipo” en lugar de “comprobar si hay actualizaciones” en la ventana de instalación de Windows y la instalación continúa …- Si se queda atascado nuevamente durante el próximo proceso de “búsqueda de actualizaciones”, repita el último paso: detenga la actualización de Windows con
net stop wuauserv. Tuve que hacerlo dos o tres veces durante la “búsqueda de actualizaciones”.
Para cualquier otra persona que tenga este problema, aquí es cómo lo resolví.
En primer lugar, todo el proceso fue una pesadilla. Sólo para que lo sepas.
Probé muchas cosas y finalmente funcionó. Voy a enumerar todo lo que hice, pero mi sospecha es que lo más importante que hice fue limpiar el disco con frecuencia.
En lugar de intentar actualizar directamente a Windows 10, actualicé 8.1 tanto como me permitió. Tenía mi HDD particionado y la unidad C solo tenía 150 GB, así que después de mil millones de fallas de actualización de Windows, pensé que tal vez al menos aceleraría las cosas si recuperaba la otra partición. Fue durante este proceso que hice una limpieza del disco (tuve que hacer clic en avanzado para buscar más cosas para eliminar (por ejemplo, archivos de actualización de Windows)). Después de esta actualización de Windows FINALMENTE trabajó.
Si lo descarga y se congela al prepararse para la instalación, intentaré limpiar el disco nuevamente y comenzar de nuevo.
Esa fue una descarga de 657 MB. La siguiente actualización de Windows fue una descarga de 15 MB. Esto tomó medio día. Para cuando funcionó, tenía:
- desactivado las actualizaciones automáticas
- defensor de windows discapacitado
- deshabilitó todos los servicios y aplicaciones que no son de Microsoft para que no se ejecuten al inicio
- ejecutó solución de problemas> actualización de Windows (arrastre hacia abajo desde la parte superior derecha, escriba “solucionar problemas”, haga clic en él, haga clic en actualización de Windows) unas 5 veces
- reiniciado 4 mil millones de veces
- ejecuté la limpieza del disco (de nuevo, creo que esto es lo único que hizo algo). Tenga en cuenta que cuando elimine los archivos de actualización de Windows, se congelará. Descubrí que matar al trabajador del instalador de módulos de Windows (actualización de Windows) rompe cualquier punto muerto en el que se encuentre la computadora. Por ejemplo, en el instante en que lo eliminas, la limpieza del disco pasa de una parada a la velocidad normal.
- desfragmé mi disco duro (esto fue después de que restauré la otra partición)
Seguí actualizando hasta que dijo que no tenía más actualizaciones que hacer (incluso opcional). Para mí, esta fue solo otra actualización de 85 MB y funcionó a la perfección. Nunca vi esa actualización de Windows 10 en la barra de tareas. Simplemente busqué en Google “instalar Windows 10” e hice clic en los enlaces una vez que se actualizó por completo y, para mi sorpresa, funcionó (esta fue una prueba de 2 días).
Una última cosa a señalar es que la actualización de Windows es basura. Se sentará en “prepararse para instalar” para siempre. Descargará 700 MB pero dejará el progreso de la descarga al 0%. Puede que no te deje cerrarlo. Puede que no se abra cuando lo abra. Cuando estaba actualizando de 8 a 8.1, se congeló al 62% (se congeló permanentemente) y después de buscar en Google, descubrí que comenzará de nuevo si desconecta su Internet y luego lo vuelve a conectar.
Compruebe si la fecha y la hora de Windows están configuradas en Automático y la Configuración regional del sistema en inglés. Luego intente usar el solucionador de problemas y vea si ayuda.
Este problema también puede ocurrir debido a daños en los archivos de componentes de Windows Update. Le sugiero que restablezca el componente de actualización de Windows. Presione la tecla de Windows + X, seleccione Símbolo del sistema (Admin) para que aparezca el símbolo del sistema elevado. Detenga el servicio BITS, el servicio Windows Update y el servicio criptográfico. Para hacer esto, en un símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos. Asegúrese de presionar Enter después de escribir cada comando.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Cambie el nombre de las copias de seguridad de las carpetas de distribución de software. Para hacer esto, en un símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos. Asegúrese de presionar Intro después de escribir cada comando.
Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
Reinicie el servicio BITS, el servicio Windows Update y el servicio criptográfico. Para hacer esto, en un símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos. Asegúrese de presionar Enter después de escribir cada comando.
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
5. Restart your PC and check if it works this time when you try to update.